FAQ

Nous vous informons des usages locaux et codes vestimentaires à respecter selon votre destination : tenues appropriées pour les lieux de culte, dress codes des restaurants et clubs, vêtements adaptés aux activités prévues. Nos conseils détaillés vous permettent de voyager en harmonie avec les cultures locales tout en restant élégant en toute circonstance.

C’est l’art de créer un voyage entièrement personnalisé selon vos envies, votre budget et vos contraintes. Aucun détail n’est laissé au hasard : nous concevons votre itinéraire sur-mesure, sélectionnons les hébergements qui vous ressemblent et orchestrons chaque moment pour que votre voyage soit unique, à votre image.

Un service d’exception qui vous accompagne avant, pendant et après votre voyage. Notre équipe dédiée s’occupe de tous les détails : réservations de restaurants, billets de spectacles, transferts privés, activités sur-mesure, assistance 24h/24 sur place. Nous transformons vos envies en réalité pour que vous n’ayez qu’à savourer chaque instant de votre escapade. Le service 24/24 est en supplément pour un montant de 750€ à l’année. 

Secrets de Voyages vous simplifie toutes les démarches administratives. Nous nous chargeons de vérifier les exigences spécifiques à votre destination, de constituer vos dossiers et d’effectuer le suivi auprès des consulats (en supplément). Notre expertise vous évite stress et erreurs, pour que votre départ se fasse en toute sérénité.

Secrets de voyages délivre aux clients ressortissants français, européens ou ressortissants d’un pays de l’Espace Économique Européen les informations générales concernant les conditions administratives et sanitaires requises pour le franchissement des frontières. Nous vous invitons, par ailleurs, à consulter les informations générales  disponibles sur les sites www.diplomatie.gouv.fr, www.rapidevisa.fr et www.pasteur.fr

Secrets de Voyages organise des escapades exclusives en petit comité (8 à 16 personnes maximum) pour partager des expériences uniques entre voyageurs passionnés. Accompagnés par nos guides experts, ces voyages thématiques offrent une approche privilégiée des destinations, dans une ambiance conviviale et raffinée. Vous retrouverez ces offres dans la rubrique « Nos voyages Éphémères« 

Secrets de Voyages transforme vos événements spéciaux en souvenirs inoubliables. Nous organisons vos célébrations sur mesure : dîners privés dans des lieux d’exception, surprises romantiques, animations personnalisées. De la lune de miel intimiste au voyage d’anniversaire entre amis, chaque moment devient magique grâce à notre attention aux détails. Un point détaillé des donations vous sera communiqué quotidiennement.

Nous éditons vos cartes d’embarquement et vous accompagnons dans toutes vos démarches aériennes. Attention particulière pour les vols avec escales : nous vérifions les conditions de transit, les exigences de visa de transit et les temps de correspondance. Notre expertise vous évite les complications et optimise votre confort de voyage.

De la pension complète au bed & breakfast, nous décryptons chaque formule pour vous aider à faire le bon choix. Nos explications détaillées sur les options all-inclusive, demi-pension ou restauration libre vous permettent d’optimiser votre budget tout en savourant la gastronomie locale selon vos envies et votre style de voyage.

Nous vous guidons pour rester connecté sereinement : forfaits internationaux avantageux, solutions wifi locales, applications de communication recommandées. Nos conseils pratiques vous permettent de maîtriser vos coûts de roaming tout en gardant le contact avec vos proches pendant votre séjour.

Nous vous conseillons sur les meilleures solutions de change selon votre destination : devises à emporter, cartes recommandées, bureaux de change avantageux sur place. Notre objectif : optimiser votre budget et vous éviter les mauvaises surprises financières pendant votre séjour.

De récentes études ont démontré que les voyages étaient la récompense N°1 des collaborateurs et clients d’une entreprise. Secrets de Voyages vous organise clef en main, votre prochain Comex, un voyage fait de partages et de rencontres pour renforcer la cohésion d’equipe, nous imaginons des programmes sur-mesure pour offrir à vos meilleurs clients une expérience 5 étoiles…. Savoir dire MERCI quand on est un chef d’entreprise rime toujours avec VOYAG.